Compréhension des statuts des demandes de paiement
- Approbation Y/X : la demande de paiement nécessitait X approbations et a déjà été approuvée Y fois (par exemple, pour Approbation 2/3 : votre demande nécessitait 3 approbations et a déjà été approuvée deux fois)
- Approuvée : la demande de paiement a été totalement approuvée et un ordre bancaire peut être créé
- Prête à payer : l'ordre bancaire a été approuvé et est en cours d'approbation dans l'onglet Ordres bancaires
- Envoyée à la banque : l'ordre bancaire a été approuvé et envoyé à la banque pour paiement
- Payée : le paiement a été effectué
- Refusée : la demande de paiement a été refusée
- Échec du paiement : le paiement a échoué (refus par la banque en raison de fonds disponibles insuffisants, échec de la vérification 3D secure)
- Annulée : la demande de paiement a été annulée
Vérification du statut de ma demande de paiement
- Allez dans l'onglet Demandes de paiement sur Payflows
- Vérifiez le statut de votre demande dans la colonne Statut