S'assurer que la donnée est actualisée

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Comprendre les alertes de continuité

  1. Allez sur Accueil sur Payflows
  1. Faites défiler la page jusqu'à vos soldes de compte
  1. Vérifiez si une icône orange apparaît sur l'un de vos comptes

Vérifier la date de la dernière mise à jour

  1. Allez sur Accueil sur Payflows
  1. Consultez les informations sur la bannière grise "les données ont été actualisées pour la dernière fois le (jour) à (heure)"

Actualiser les données manuellement

  1. Allez sur Accueil sur Payflows
  1. Cliquez à l'extrême droite de la bannière grise de la dernière mise à jour sur Actualiser les données
  1. Le message Actualisation des données… apparaît à gauche de la bannière
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